AVISO EN LA PAGINA WEB O LINK

La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS; debidamente autorizada para funcionar
como entidad prestadora de servicios de salud especializados en cirugía plástica, estética y
reconstructiva, identificada con el NIT 900189664-7 y domicilio principal en Pereira se permite
informar:

Que en cumplimiento de la ley estatutaria 1581 de 2012 por medio de la cual se establece el
régimen General de protección de Datos y el Decreto reglamentario 1377 de 2013. es
responsable del tratamiento ( recolección, almecenamiento, uso, circulación o supresión ) de
los datos personales y de los datos sensibles incluidos en sus bases de datos y archivos en
desarrollo de su objeto social, consistente en garantizar la prestación de los servicios de salud
especializados en cirugía plástica, de conformidad con la normativa aplicables a las
instituciones prestadores de servicios de salud. Los titulares de los datos personales ( usuarios,
pacientes, colaboradores, prestadores, proveedores y personas naturales ) tienen el derecho
a conocer actualizar, rectificar o suprimir frente a los responsables del tratamiento de la
información recolectada en las bases de datos y/o archivos, en los términos establecidos en la
norma vigente y en las Políticas de Tratamiento de la informción de la IPS CÉSAR AUGUSTO
BOLAÑOS RÍOS SAS; las cuales estan disponibles en la página web
www.cirugiaplasticapereira.com

Agradecemos nos contacte si requiere aclarar, actualizar, corregir o suprimir alguno de sus
datos personales, siempre que sea procedente, en los términos del decreto 1377 de 2013.
Para efectos de lo anterior, los canales de comunicación establecidos para lo relacionado con
el tratamiento de datos personales son la línea número fijo 3331111 cel 3183331111 de Pereira
y en todo el país al correo electrónico info@cirugiaplasticapereira.com
Conforme lo prescribe la ley 1581 de 2012, es facultativo del titular la entrega de la información
que contenga datos personales sensibles salvo que exista un deber contractual y/o legal. Para
efectos de lo anterior, los datos sensibles se deben entender como aquéllos que afectan la
intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como orientación
política, convicciones religiosas o filosóficas, así como los datos relativos a la salud y a la vida
sexual.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LA IPS CÉSAR AUGUSTO
BOLAÑOS RÍOS SAS

1. INTRODUCCIÓN

La ley 1581 de 2012 desarrolló “ el derecho constitucional que tiene todas las personas a
conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases
de datos o archivos, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se
refiere el artículo 15 de la Constitución Política; así como el derecho a la información
consagrado en el artículo 20 de la misma”. Este derecho constitucional conocido como habeas
data, confiere a los ciudadanos la posibilidad de decidir y controlar la información que otros
poseen sobre ellos y, en ese ordes de ideas, la ley 1581 de 2012 consagra mecanismos y
garantías que permiten el pleno ejercicio del mencionado derecho.
En cumplimiento a lo establecido por la Ley 1581 de 2012, la IPS CÉSAR AUGUSTO
BOLAÑOS RÍOS SAS, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales y
datos personales sensibles de sus usuarios pacientes, prestadores, proveedores y
colaboradores, ha adoptado las siguientes Políticas de Tratamiento de la Información, para
garantizar que el tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles se ajuste a
las disposiciones legales vigentes.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, debidamente autorizada para funcionar
como IPS identificada con el NIT 900189664-7 y domicilio principal en Pereira, es responsable
del Tratamiento de los datos personales a y datos personales sensibles de sus usuarios,
pacientes, prestadores, proveedores y colaboradores, sobre los cuales decida de forma directa
a autónoma.

3. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, en virtud de su objeto social, ha obtenido y
conservado desde su creación, datos personales y datos personales sensibles de sus usuarios,
pacientes, prestadores, proveedores y colaboradores, en adelante los titulares, los cuales son
recolectados, almacenados,organizados, usados, transmitidos, actualizados, rectificados y en
generaladministrados, de acuerdo con la respectiva relación y/o vinculación (civil, laboral,
comercial) aplicando las siguientes políticas:

1. La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, está comprometida en suministrar un
correcto uso y tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles de sus
titulares, evitando el acceso no autorizado a terceros que permita conocer, vulnerar,
modificar, divulgar y/o destruir la información, para lo cual, cuenta con políticas de
seguridad de la información que incluyen medidas de control de obligatorio
cumplimiento.

2. solicita a los titulares de la información los datos necesarios para prestar servicios en
salud y dar cumplimiento a las funciones asignadas por la normativa vigente que regula
el Sistema General de Seguridad Social en Salud al respecto. La información sensible
requerida será de libre y voluntaria entrega por parte del respectivo titular.

3. Salvo las excepciones previstas en la ley, el tratamiento de los datos personales y datos
personales sensibles, sólo podrá realizarse con el consentimiento previo, expreso e
informado de sus titulares,manifestado por escrito, de forma oral o mediante conductas
inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la
autorización.

4. La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, como Entidad Prestadora de
servicios de salud especializados en cirugía plástica, estética y reconstructiva parte del
Sistema General de Seguridad Social en Salud es una entidad privada y conforme su
objeto social presta servicios de salud especializados, en tal virtud, la solicitud de
revocatoria de la autorización para el tratamiento de datos personales ydatos
personales sensibles y/o de su supresión, de los datos registradosen nuestras bases de
datos y/o archivos, no será procedente cuando el titular que así lo solicite, tenga el deber
legal o contractual depermanecer en ellas.

5. La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, solicitará a sus pacientes y usuarios,
colaboradores y proveedores, los datos personales y datos personales sensibles
necesarios para establecer la respectiva relación y/o vinculación (civil,laboral,
comercial). La información sensible requerida será de libre y voluntaria entrega por parte
del respectivo titular, quien deberá otorgar su consentimiento y autorización para su
respectivo tratamiento.

6. La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, velará por el respeto y cumplimiento
de los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes, observando los
requisitos especiales establecidos para el tratamiento de sus datos personales y datos
personales sensibles.

7. El tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles proporcionados
por los pacientes y usuarios de la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS tendrá
la siguiente finalidad:
–identificación y validación de derechos de los usuarios.
–Actualización de datos entregados por el titular.
–Acceso a los servicios de salud especializados en cirugía plástica, estética y
reconstructiva
–Caracterización y seguimiento a la población atendida en servicios especializados,
utilizando la información derivada de los servicios Asistenciales especializados
prestados.
–Entrega de reportes de Salud Pública de obligatorio cumplimiento en caso de ser
necesario.
–Dar respuesta a requerimientos a entidades de control.
–Evaluación de indicadores de oportunidad y calidad de los servicios de salud.
–Evaluación de la calidad de los productos y servicios de salud ofrecidos por la IPS
CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, la cual podrá efectuarse por cualquiera
de los medios de contacto informados por el usuario en su proceso de identificación.
–Suministro de información a las autoridades competentes en caso de ser requerida.
–En general para cualquier otra finalidad que se derive de la naturaleza jurídica de
la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS

8. El tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles
proporcionados por los colaboradores de la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS
SAS tendrá la siguiente finalidad:
·Realización del proceso de selección de personal de acuerdo a su aptitud para un
cargo o tarea.
·Establecer una relación contractual.
·Ofrecerle oportunidades de capacitación.
·Evaluaciones de desempeño, satisfacción laboral, crecimiento personal, bienestar
y salud ocupacional.
·Cumplir el proceso de afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral (Entidades
Promotoras de Salud, Administradoras de riesgos laborales, Fondos de pensiones
y cesantías, Caja de Compensación)
·Efectuar el proceso de Remuneración.
·Ejercer la defensa ante acciones legales, cumplir con exigencias judiciales o de
otras autoridades competentes, derivadas de la vinculación contractual.
·Suministro de información a las autoridades competentes en caso de ser requerida.
·En general para cualquier otra finalidad que se derive de la vinculación contractual.

9. El tratamiento de los datos personales y datos personales sensibles
proporcionados por los prestadores y proveedores (personas naturales) de la IPS
CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS, tendrá la siguiente finalidad:
·Realizar la vinculación contractual.
·Efectuar el reconocimiento económico por la prestación del
servicio.
·Publicar servicios en el portal de la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS
en línea.
·Suministro de información a las autoridades competentes en caso de ser requerida.

4. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales y datos personales sensibles tendrá los
siguientes derechos:
·Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al Responsable del
Tratamiento o Encargado del Tratamiento. Estederecho se podrá ejercer, entre otros
frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error,
o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
·Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo
cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de
conformidad con lo previsto enel artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
·Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento,
previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
·Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones
a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen
o complementen.
·Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento
no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La
revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y
Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado
han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
·Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento.

5. RESPONSABLE DE LA ATENCION DE PETICIONES, CONSULTAS Y
RECLAMOS

El área de servicio al usuario como responsable en adelantar las acciones
necesarias para el ejercicio de los derechos del titular, atenderá y gestionará las
solicitudes por medio del correo electrónico cirujanoplastico@cesarabolanos.com a
través de la línea 3331111 cel 3183331111 Pereira.
Los colaboradores en su calidad de titulares de los datos personales y datos
personales sensibles, podrán gestionar sus consultas o reclamos a través del área
de gestión humana de la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS

6. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL
TITULAR (CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR, SUPRIMIR EL
DATO Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN)

·Las consultas o reclamos deberán ser presentadas por el titular de los datos o por
su representante legal. En consecuencia la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS
RÍOS SAS, se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario, a través
de los medios que tenga establecidos.
·La solicitud debe contener la información personal requerida (Nombre y datos de
contacto para recibir la respuesta), la descripción de los hechos que dan lugar al
reclamo y los documentos para ejercer su derecho como titular.
– La IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS dará respuesta al peticionario
dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
·Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de solicitudes de
consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días
hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender
la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los
motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual
en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento
del primer término.
·Los reclamos para corrección, actualización o supresión de datos serán
contestados dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del
día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de
dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los
motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún
caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.

7. VIGENCIA

La presente política rige a partir del 8 de noviembre del 2016 y su vigencia estará
supeditada a la finalidad del tratamiento de los datos personales propios de la
naturaleza jurídica de la IPS CÉSAR AUGUSTO BOLAÑOS RÍOS SAS